行业 · 电信

面向电信行业
的现场技术人员管理

通过认证的TIKER技术人员，协调天线安装、网络维护和现场技术支持工作——随时随地，快速响应。

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行业挑战

网络不等待，
技术人员准时到场。

在电信行业，每一分钟的网络中断或天线故障都意味着直接损失和客户流失。统筹分散在各地的现场技术人员，协调不同认证要求和紧急程度，是持续面临的运营挑战。

THE TIKET将您的企业与专业电信TIKER连接起来，随时待命，承接安装、预防性和纠正性维护任务，并对每次现场干预提供全程追踪记录。

BTS基站天线及小型基站安装与配置
光纤铺设与熔接
网络设备预防性及纠正性维护
站点巡检与审计
最后一公里技术支持
含照片证据与数字签名的服务报告

为何选择我们

助力您的电信运营的核心优势

随时随地的技术人员

访问地理分布广泛的TIKER网络，将任务分配给距离现场最近的技术人员，大幅缩短出行时间。

已验证和认证的技术人员档案

每位TIKER均拥有服务历史记录、经核实的评级以及技术认证，在分配任务前即可查阅。

全程证据留存与追溯

可配置检查清单、带地理标记的照片、数字签名，以及每次现场干预的自动开始/关闭日志。

几小时响应，而非几天

发布任务，几分钟内即可收到申请。无需预先签署合同，按需处理紧急任务，无任何繁文缛节。

实时报告与数据分析

集中管理面板，实时显示工单状态、各技术人员绩效指标，并在SLA偏差时自动发出预警。

安全自动化支付

仅在服务完成确认后方可释放付款，无预付风险，无需手动处理发票。

真实应用案例

领先电信企业的实践经验

新区域大规模光纤部署

某区域ISP需要在3周内完成80个节点的光纤安装。THE TIKET协调本地团队，通过地理定位追踪，每个节点均留存照片证据并生成综合报告，部署时间缩短40%。

BTS站点预防性维护

某移动运营商对200个BTS站点安排季度维护巡检。数字化检查清单包含必填项，若技术人员离开站点范围会自动报警，现场督导签字作为完成确认。

网络故障紧急支援

某周末配电节点发生严重故障，THE TIKET在2小时内分配了该区域的认证技术人员，服务恢复后在平台上提交了含照片的技术报告，全程记录完整。

简单流程

THE TIKET 如何运作？

发布您的任务

描述任务内容、地点、技术要求和日期，通过网页或APP几分钟内完成发布。

选择您的TIKER

收到经验证技术人员的申请，查看档案和评级，选择最合适的人选。

留证据的服务交付

TIKER执行任务，拍照并完成检查清单，您确认关闭后自动释放付款。

您的网络值得最好的
现场支持

加入已通过THE TIKET优化运营的电信企业行列，今天即可开始，无需长期承诺。

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