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Secteur · Santé

Un support technique qui
sauve des vies

Maintenance d'équipements médicaux, support technique hospitalier et biomédical sur le terrain. Des TIKERs spécialisés disponibles lorsque la continuité des soins ne peut pas attendre.

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Santé
+350
TIKERs en santé
3h
Réponse aux urgences cliniques
4+
Pays couverts
100%
Traçabilité des équipements

Le défi du secteur

Un équipement médical hors service
n'est pas une option.

Dans le secteur de la santé, l'indisponibilité d'un équipement médical peut compromettre directement la prise en charge du patient. Les hôpitaux, cliniques et laboratoires ont besoin d'un support technique spécialisé, rapide et parfaitement documenté pour respecter les normes sanitaires.

THE TIKET connecte les établissements de santé avec des ingénieurs biomédicaux et des techniciens spécialisés en équipements médicaux, avec toute la traçabilité requise pour les audits qualité et l'accréditation.

  • Maintenance préventive et corrective des équipements médicaux
  • Calibration des équipements de diagnostic et de monitoring
  • Support technique aux systèmes d'imagerie (RX, échographie, scanner, IRM)
  • Installation et configuration d'équipements cliniques
  • Maintenance de l'infrastructure hospitalière (CVC, gaz médicaux)
  • Gestion documentaire pour l'accréditation et la certification ISO

Pourquoi nous choisir

Les avantages pour le secteur santé

Ingénieurs biomédicaux spécialisés
TIKERs avec formation en biomédical, électromédecine et équipements hospitaliers. Certifiés par les fabricants pour les grandes marques du secteur.
Documentation pour l'accréditation
Chaque service génère le protocole technique, le registre de calibration et la signature numérique du technicien. Tout est prêt pour les audits qualité et l'accréditation hospitalière.
Continuité des soins garantie
Activation d'urgence avec un technicien spécialisé en quelques heures. Réduisez au minimum le temps d'indisponibilité des équipements critiques tels que respirateurs, moniteurs ou bistouris électrochirurgicaux.
Historique complet des équipements
Registre numérique de toutes les interventions par équipement : maintenances, calibrations, pièces remplacées et alertes. Traçabilité du cycle de vie complet.
Programme de maintenance préventive
Planifiez des visites préventives par équipement et service. Alertes automatiques à l'approche des échéances de maintenance. Réduction des pannes correctives jusqu'à 70 %.
Conformité réglementaire intégrée
Protocoles adaptés aux normes de santé locales. Le checklist inclut tous les éléments requis par l'organisme de réglementation.

Cas d'usage concrets

Comment l'utilise le secteur santé

1
Panne d'un respirateur en réanimation un week-end
Une clinique privée avec un respirateur mécanique hors service en réanimation un samedi soir. THE TIKET a localisé un ingénieur biomédical certifié pour cette marque spécifique et l'a assigné en 90 minutes. L'équipement était opérationnel avant l'aube, sans nécessité de transférer le patient.
2
Programme de maintenance préventive pour un réseau de cliniques
Un réseau de 15 cliniques avec plus de 800 équipements médicaux sous programme de maintenance trimestrielle. THE TIKET coordonne des ingénieurs biomédicaux locaux dans chaque ville, avec un checklist standardisé, un registre de calibration et un rapport consolidé pour le service qualité de l'entreprise.
3
Installation d'équipements dans un nouveau bloc opératoire
Un hôpital public avec un nouveau bloc de chirurgie : installation et mise en service de 12 équipements d'anesthésie, bistouris électrochirurgicaux et moniteurs multiparamétriques. THE TIKET a coordonné l'équipe technique spécialisée, avec installation et documentation d'accréditation en 5 jours.

Un processus simple

Comment fonctionne THE TIKET ?

1
Signalez l'incident
Décrivez l'équipement concerné, le modèle, le symptôme et le niveau d'urgence. Disponible pour assignation en quelques minutes.
2
Ingénieur biomédical assigné
Seuls les techniciens avec l'expérience et la certification pour ce type d'équipement peuvent accepter la mission.
3
Rapport d'accréditation
Protocole technique, calibration et signature numérique à la clôture. Tout disponible pour votre service qualité.

La santé de vos patients mérite
des équipements toujours opérationnels

Garantissez la continuité des soins avec un support technique spécialisé, rapide et entièrement documenté.

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