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Indústria · Tecnologia

Gestão de campo para
Tecnologia da Informação

Implante, configure e dê suporte a infraestrutura de TI em campo com TIKERs especializados em redes, hardware e sistemas. Agilidade e controle para operações de tecnologia exigentes.

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Tecnologia
+280
TIKERs certificados em TI
36h
Tempo médio de atribuição
4+
Países de cobertura
97%
Satisfação no serviço

O desafio do setor

Infraestrutura que não para.
Especialistas que resolvem.

Empresas de tecnologia enfrentam o desafio de manter infraestrutura distribuída funcionando com perfeição. Servidores, redes, dispositivos e sistemas precisam de manutenção constante em múltiplos locais, com técnicos qualificados que entendem cada detalhe.

A THE TIKET conecta sua empresa a TIKERs especializados em TI, prontos para cobrir implantações, suporte on-site, atualizações de hardware e muito mais, com evidência digital completa de cada serviço.

  • Instalação e configuração de servidores e racks
  • Implantação e manutenção de redes LAN/WAN e Wi-Fi corporativo
  • Suporte técnico on-site para equipamentos e periféricos
  • Cabeamento estruturado e infraestrutura de data center
  • Atualização e substituição de hardware em múltiplos sites
  • Relatório técnico com evidência fotográfica e assinatura digital

Por que nos escolher

Vantagens para sua operação de TI

Especialistas em tecnologia
Acesse TIKERs com certificações técnicas em redes, sistemas operacionais, hardware e segurança da informação, verificadas antes de cada atribuição.
Perfis verificados e auditados
Histórico de serviços, avaliações reais de clientes e certificações visíveis. Contrate com confiança, sem surpresas no campo.
Documentação completa do serviço
Checklists técnicos personalizados, fotos geolocalizadas, registros de configuração e relatórios automáticos entregues ao final de cada intervenção.
Disponibilidade quando você precisa
Suporte urgente ou programado, em horário comercial ou fora dele. Publique um chamado e receba propostas em minutos de técnicos na sua região.
Controle e visibilidade total
Dashboard com status em tempo real de todos os tickets, histórico de intervenções e indicadores de desempenho por técnico e por localidade.
Pagamento seguro sob demanda
Pague apenas pelo serviço concluído e aprovado. Sem mensalidades fixas desnecessárias, sem riscos com adiantamentos e sem processos manuais.

Casos de uso reais

Assim usam as empresas de tecnologia

1
Rollout de equipamentos em filiais distribuídas
Uma empresa de varejo com 45 lojas precisava atualizar computadores e impressoras em todo o país em 4 semanas. A THE TIKET coordenou TIKERs locais em cada cidade, com checklist de configuração padronizado e evidência fotográfica por ponto. Rollout concluído 30% mais rápido que o planejado.
2
Implantação de rede Wi-Fi corporativa em novos escritórios
Empresa de serviços financeiros expandindo para 3 novas cidades precisava de infraestrutura Wi-Fi e cabeamento estruturado. TIKERs certificados realizaram o projeto com documentação técnica completa, plantas de rede e testes de cobertura inclusos no relatório final.
3
Suporte on-site para falha crítica de servidor
Servidor de produção apresentou falha em data center de cliente em outro estado. Em menos de 3 horas, a THE TIKET alocou um especialista certificado que diagnosticou, substituiu o componente defeituoso e restaurou o sistema, com laudo técnico completo enviado pela plataforma.

Processo simples

Como funciona THE TIKET?

1
Publique seu trabalho
Descreva a tarefa, localização, requisitos técnicos e data. Pronto em minutos pela plataforma web ou app.
2
Escolha seu TIKER
Receba candidaturas de técnicos verificados. Revise perfis, avaliações e aceite o que melhor se adaptar.
3
Serviço com evidência
O TIKER executa, documenta com fotos e checklist, e você confirma o encerramento. Pagamento liberado automaticamente.

Sua TI merece o melhor
suporte em campo

Junte-se às empresas de tecnologia que já agilizam suas operações de campo com a THE TIKET. Comece hoje sem fidelidade.

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